Le thème qui nous occupe dans ce travail nous porte à réfléchir sur les aspects et les facteurs sur lesquels repose le processus résilient. Du point de vue éducatif et thérapeutique, nous voyons la résilience comme un outil d'une grande importance, voire essentiel, pour travailler dans le domaine de la santé mentale. Au travers du support des professionnels qui accompagnent les processus de résilience, les jeunes garçons et filles peuvent apprendre à dépasser et à affronter les traumatismes et les difficultés, et relever les défis qui configurent leur vie. La vision et le vécu que nous apporte la tâche quotidienne à l'hôpital de jour permettent d'encadrer et de comprendre le processus résilient dans tous ses aspects. Nous commençons l'article en abordant les concepts d'amour comme lien affectif, de tolérance à la frustration, d'humour et de tissu social comme autant d'outils constituant la colonne vertébrale du processus ; nous poursuivons avec la description d'une intervention éducativo-thérapeutique à partir d'un cas clinique réel, qui constitue notre tâche professionnelle, et nous terminons avec une réflexion sociale.